Facebook retrocede ante el clamor popular

19-02-2009

El día 6 de este mes, Facebook suprimió un par de líneas de su "Términos y Condiciones" que todos tenemos que aceptar para entrar en esa red social y que nadie suele leer. Este cambio fue notificado el día 15 por email por un lector de The Consumerist, y el tema se convirtió en una bomba nuclear en los medios: se escribieron más de 750 artículos sobre el tema en medios como The New York Times, USA Today, Chicago Tribune, CNET , o la NBC. Se crearon tres grupos en Facebook que suman más de 100.000 usuarios entre los tres y el tema arrasó en Twitter y Digg, con menciones en la CNN o Sky News...

Como estaba el contrato que hay que aceptar (se puede consultar aquí), bajo el apartado User Content Posted on the Site, decía (y dice) que das permiso a Facebook para lo siguiente:
By posting User Content to any part of the Site, you automatically grant, and you represent and warrant that you have the right to grant, to the Company an irrevocable, perpetual, non-exclusive, transferable, fully paid, worldwide licence (with the right to sublicence) to use, copy, publicly perform, publicly display, reformat, translate, excerpt (in whole or in part) and distribute such User Content for any purpose, commercial, advertising, or otherwise, on or in connection with the Site or the promotion thereof, to prepare derivative works of, or incorporate into other works, such User Content, and to grant and authorise sublicences of the foregoing.
En otras palabras, das permiso a Facebook para haga lo que le dé la gana, con el fin que crean oportuno, con todo aquello que subiste a sus servidores (fotos, datos personales, vídeos, texto, etc.), lo cual no es ninguna broma. Pensemos en que hay 175 millones de usuarios activos y pensemos en el poder que da esta cláusula a una empresa...

Hasta ahora, este párrafo venía seguido de estas líneas:
You may remove your User Content from the Site at any time. If you choose to remove your User Content, the licence granted above will automatically expire, however you acknowledge that the Company may retain archived copies of your User Content.
Es decir, si eliminabas tus fotos, Facebook ya no tenía permiso para hacer nada con ellas. Desaparecidas estas líneas, Facebook se hacía con el control de los contenidos que subiste a la plataforma indefinidamente, aunque tú dejaras de ser usuario de Facebook. Perdías completamente el control sobre tus contenidos, que pasaban a ser de Facebook.

Por otro lado, también añadieron una cláusula en el apartado de "Termination" que decía así:
The following sections will survive any termination of your use of the Facebook Service: Prohibited Conduct, User Content, Your Privacy Practices, Gift Credits, Ownership; Proprietary Rights, Licenses, Submissions, User Disputes; Complaints, Indemnity, General Disclaimers, Limitation on Liability, Termination and Changes to the Facebook Service, Arbitration, Governing Law; Venue and Jurisdiction and Other.
Es decir, aunque dejaras de usar Facebook, tus contenidos, entre otras cosas, seguían siendo propiedad de Facebook para hacer lo que quisieran con ellos...

Este cambio, como vemos, tiene una importancia enorme en lo que se refiere a la privacidad del usuario. Tanto fue así que a Facebook se le venía encima una denuncia de The Electronic Privacy Information Center y otros 25 grupos defensores del consumidor ante la Comisión Federal de Comercio. La denuncia sería por prácticas injustas y engañosas, ya que la compañía había reafirmado a los usuarios en numerosas ocasiones que ellos eran los dueños de sus contenidos, mientras que este contrato revisado parecía indicar otra cosa distinta. Un representante de Facebook contactó con Marc Rotenberg, director de The Electronic Privacy Information Center, el martes por la tarde para preguntarle si un cambio en el contrato les haría desistir de interponer la denuncia contra ellos. La respuesta fue un sí y el miércoles 18, tras tres días de presión por parte de masas de usuarios enfadados y la amenaza de acciones legales, Facebook anunció que los cambios al contrato se deshacían y todo volvía a estar como antes.

No es la primera vez que los usuarios paran los pies a Mark Zuckerberg (recordemos el sistema Beacon en 2007) y esperemos que no sea la última, porque lo que sí podemos tener claro es que Facebook (como tantas otras empresas) seguirán intentando hacerse con más y más poder... a costa de nosotros...

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